Termini e Condizioni di Vendita – Damacost

1. Informazioni sul Venditore

Il sito damacost.it è gestito da:

• Ditta Individuale: Celia Cristina Cumez Catè

• Sede Legale: Via Salvador Allende 17, 61026 Colli al Metauro (PU), fraz. Calcinelli, Italia.

• P.IVA: 02842650414 (Regime Forfettario)

• Contatti: damacost.ordini@gmail.com | Telefono/WhatsApp: +39 3791022614

2. Oggetto e Ambito di Applicazione

Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto dei prodotti su damacost.it. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini.

3. Prodotti e Caratteristiche

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede. Trattandosi di articoli artigianali, eventuali lievi differenze rispetto alle immagini (tonalità, venature o finiture) sono da considerarsi segni di unicità e non difetti. Molti prodotti possono essere personalizzati o realizzati su misura su richiesta specifica.

4. Prezzi e Fatturazione

I prezzi sono espressi in Euro. Le spese di spedizione sono calcolate al checkout.
Il Venditore opera in regime forfettario (operazione non soggetta a IVA ai sensi della Legge 190/2014). Il Cliente è tenuto a fornire i dati corretti (Codice Fiscale o PEC/Codice Destinatario) in fase di checkout per l'emissione del documento fiscale.

5. Conclusione del Contratto

L’invio dell’ordine è una proposta d’acquisto. Il contratto si considera concluso solo alla ricezione dell’email di conferma ordine. Il Venditore si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errori palesi di prezzo, indisponibilità del materiale o sospetta frode, provvedendo al rimborso integrale.

6. Metodi di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi:

• Carte di Credito/Debito (tramite Stripe): Pagamento sicuro e immediato.

• Bonifico Bancario: L'ordine verrà elaborato solo ad accredito ricevuto.

• Contrassegno: Pagamento in contanti al corriere (con supplemento del 4%).

7. Spedizioni e Consegna (Solo Italia)

Le spedizioni coprono l'intero territorio italiano. I tempi indicativi (10-15 giorni lavorativi) e i costi sono dettagliati nella pagina "Pagamenti e Spedizioni". Il Cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo; eventuali costi di giacenza per dati errati o assenza del destinatario saranno a carico del Cliente.

8. Diritto di Recesso e Resi

Il diritto di recesso è regolato come segue:

• Prodotti su misura/personalizzati: Il reso è escluso (art. 59 Codice del Consumo).

• Prodotti standard: Il reso è accettato solo in caso di danni da trasporto o difetti di conformità, previa segnalazione entro 48 ore dalla consegna con documentazione fotografica.

9. Prodotti Danneggiati o Non Conformi

In caso di pacco visibilmente danneggiato, si consiglia di accettare con riserva o rifiutare la consegna. Eventuali anomalie devono essere segnalate a damacost.ordini@gmail.com entro 48 ore, allegando foto dell'imballo e del prodotto danneggiato.

10. Garanzia Legale

Ai Clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità (24 mesi) prevista dal Codice del Consumo per difetti non derivanti dal normale uso o da incuria.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, loghi, foto dei prodotti artigianali) sono di proprietà di Celia Cristina Cumez Catè. È vietata la riproduzione non autorizzata.

12. Responsabilità e Foro Competente

Il Venditore non risponde di ritardi causati da terzi (corrieri) o forza maggiore. Per ogni controversia con Clienti consumatori, il foro competente è quello di residenza del Cliente. In tutti gli altri casi, è competente il Foro di Pesaro e Urbino.

Termini e Condizioni di vendita – Damacost